A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Dolmen, CRL – Desenvolvimento Local e Regional recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística.
A Dolmen, CRL – Desenvolvimento Local e Regional, com sede na Alameda Dr. Miranda da Rocha, nº 266, Marco de Canaveses, Portugal, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Marco de Canaveses sob o número fiscal 502973544, é responsável pelo website www.dolmen.pt e compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.
A Dolmen, CRL – Desenvolvimento Local e Regional reserva-se no direito de atualizar e alterar periodicamente a sua Política de Privacidade e Cookies, de forma a refletir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos clientes são processados ou em termos legais.
No website será exibida a versão mais recente e atual da Política de Privacidade e Cookies, sendo aconselhável que a verifique periodicamente, para averiguar qualquer atualização ou alteração.
Princípios Orientadores
O objetivo principal desta política é consolidar a relação de confiança e proximidade entre a Dolmen, CRL – Desenvolvimento Local e Regional e os visitantes deste website. A mesma tem também como objetivo demonstrar a transparência no tratamento dos dados recolhidos e informar todos os clientes dos seus direitos e da forma como podem exercê-los, enquanto titulares de dados pessoais.
Base Legal
A Dolmen, CRL – Desenvolvimento Local e Regional atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de protecção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais.
Segundo o Acordo com o RGPD, por dados pessoais define-se: “Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (”titular da informação“); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural.”
Proteção dos Dados
Utilizamos várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a proteção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas.
Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente e solicitar à loja a sua exportação ou eliminação.
A Dolmen é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, designadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados. A autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): Avenida Don Carlos I, nº134 1.º Andar, 1200-651 Lisboa, email geral@cnpd.pt.
Os dados que são recolhidos
I. Formulário de contacto
A Dolmen pode solicitar dados pessoais nos formulários de contacto, nomeadamente, o nome, e-mail e outras informações que o visitante nos forneça.
II. Navegação em www.dolmen.pt
Também são sempre recolhidos dados relacionados com a navegação no site. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.
III. Newsletters
A Dolmen poderá disponibilizar a possibilidade de subscrição de um serviço gratuito de newsletters aos visitantes do seu website. A finalidade deste serviço visa levar ao conhecimento dos seus subscritores, informação relevante dentro das áreas de interesse abrangidas pelos serviços prestados pela Dolmen.
Para poder usufruir deste serviço terá necessariamente que fornecer o seu endereço de e-mail. Poderá cancelar a subscrição do serviço das newsletters a todo o tempo, bastando, para o feito, seguir as indicações nesse sentido presentes no final de cada newsletter.
Finalidade com que os dados recolhidos
Os dados pessoais são recolhidos e tratados com vista ao cumprimento das finalidades a seguir indicadas:
Relacionarmo-nos comercialmente;
Personalizar o website;
Permitir o uso dos serviços disponíveis no nosso site;
Enviar notificações por e-mail que foram solicitadas pelos utilizadores;
Lidar com reclamações feitas pelos utilizadores relacionadas com o nosso website;
Manter o nosso website seguro e evitar fraudes.
A Dolmen procura garantir que a informação e dados recolhidos e utilizados são adequados às finalidades descritas e que não constituem uma invasão da privacidade do cliente.
Ao utilizar o website da Dolmen, o utilizador compromete-se a aceitar a presente Política de Privacidade, tal como se explica nesta secção do website.
Se não aceitar os termos desta Política de Privacidade, pedimos-lhe que não faculte nenhum dado de carácter pessoal através deste website.
O utilizador garante que os dados pessoais facultados à Dolmen são verdadeiros e torna-se responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos.
Quando recolhemos os dados?
Os dados são recolhidos quando há um preenchimento do formulário de contacto ou durante a navegação no site.
Quais são os direitos e como pode exercê-los?
O titular de dados pessoais tem direito, a qualquer momento, a requerer o acesso, retificação, oposição, exportação e/ou eliminação, assim como o direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
O cliente pode exercer qualquer um destes direitos junto da Dolmen com a submissão de um pedido enviado para o endereço seguinte: geral@dolmen.pt. O cliente pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Retenção dos dados
Os dados pessoais do utilizador serão conservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
A Dolmen guarda os seus dados até que solicite que os mesmos sejam eliminados da base de dados.
O titular pode, a qualquer momento, pedir para aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais entrando em contacto com a Dolmen ao enviar um email para geral@dolmen.pt
Partilha dos dados
A prestação de determinados serviços por parte da Dolmen pode implicar a transferência dos seus dados a outras entidades, mesmo que as mesmas se localizem fora de Portugal. Surgindo esta situação, a Dolmen, com o seu consentimento por esta política, cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de transferência de dados para determinado país no que respeita à proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.
Ligação para as redes sociais
Permitimos a ligação a redes sociais, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança, nem somos responsáveis pelo tratamento dos dados após a sua ligação às redes sociais.
Tratando-se de ligações a websites, aplicações ou sistemas externos à Dolmen, as mesmas estão sujeitas a políticas de privacidade próprias. Estas redes poderão registar a informação relativa às atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso website.
Recomendamos a análise das condições de utilização e das políticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.
Cookies
A Dolmen utiliza cookies no site. Os cookies utilizados não recolhem informações que identifiquem o visitante, mas sim sobre a forma como este interage com o website.
Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização.
Que tipo de cookies são utilizados?
Cookies Analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
Cookies de Terceiros: Estes cookies são criados a partir de serviços de terceiros, como o Google, Youtube, Facebook, entre outros. Podem ser usados para mostrar-lhe publicidade relacionada com as suas ações no website.
Para qualquer outra questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados poderá contactar-nos através do endereço seguinte: geral@dolmen.pt.
Última atualização: fevereiro de 2022